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Lösungen zu bekannten Problemen (Quelltext anzeigen)
Version vom 12. Juli 2021, 13:20 Uhr
, 13:20, 12. Jul. 2021→Test-Zugang | Testdatenbank kann nicht initialisiert werden
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== Test-Zugang | Testdatenbank kann nicht initialisiert werden ==
[[Datei:Testdatenbank Fehler.png|700px|thumb|Testdatenbank/Demodatenbank konnte nicht initialisiert werden]]
=== Fehlerbeschreibung ===
Bei dem Versuch die Testdatenbank/Demodatenbank zu starten, erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass die Datenabnk nicht initialisiert werden konnte. Diese Fehlermeldung erhalten Sie, sobald die Datenbank nicht in der ini Datei konfiguriert ist.
=== Problembehebung ===
Öffnen Sie die ini Datei der Zeitwirtschaft (diese finden Sie unter <code>%programdata%/Litus_Zeitwirtschaft/Zeitwirtschaft-ini.xml</code>) und stellen Sie sicher, dass <code> <db_testdatenbank>TestZwV2.mdb</db_testdatenbank> </code> enthalten ist.<br>
'''Ein Beispiel wäre wie folgt:'''
[[Datei:Ini datei.png|700px|thumb|left|Beispiel der ini Datei]]
<br><br><br><br><br><br><br><br><br>'''Laden Sie sich die aktuellste .ini datei [https://wiki.litus-it.de/ZeWiDB/db/Zeitwirtschaft-ini.xml hier herunter]'''
<br>Sollten Sie auch die Demo/Testdatebank benötigen, finden Sie diese [https://wiki.litus-it.de/ZeWiDB/db/TestZwV2.mdb hier]
<br><br><br>
== Fehler 1721/1722: Es gibt ein Problem mit diesem Windows-Installationspackage. (Error 1721/1722: There is a problem with this Windows Installer package.) ==
Dieser Artikel gilt für:
Plattform(en): Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista
==== SYMPTOME ====
Bei der Installation der Zeitwirtschaft wird ein Meldungsfeld mit der folgenden Fehlermeldung angezeigt:
Fehler 1721/1722. (Error 1721/1722) Problem mit dem Windows Installer Package. Ausgeführtes Programm während des Setups nicht erwartungsgemäß abgeschlossen. Wenden Sie sich an den Support oder den Hersteller. (There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.)
==== URSACHE ====
Fehler 1721/1722 ist ein Fehlercode des Install Shields, mit dem angegeben wird, dass die Installation nicht erfolgreich verlaufen ist.
==== LÖSUNG ====
Bei dem nächsten Start der Zeitwirtschaft wird die Installation verfollständigt.
Sollten Sie den Fehler dauerhaft beheben möchten, so folgen Sie den folgenden Anweisungen:
Deaktivieren/konfigurieren Sie für den Installationsvorgang jede Anti-Spyware oder Antivirensoftware auf dem System. Beispiel: Spybot Search & Destroy oder Norton Anti-Virus
Prüfen Sie, ob auf dem System Spyware oder Adware installiert ist, die den Abschluss des Installationsvorgangs verhindert.
Prüfen Sie, ob sich unter "Software" oder im Bereich "Add-Ons" im Internet Explorer ("Extras -> Internetoptionen -> Programme -> Add-Ons verwalten") unerwünschte Einträge befinden. Wenn dies der Fall ist, entfernen/deaktivieren Sie diese Einträge.
Deaktivieren Sie bei Windows Vista das UAC- (Benutzerkontensteuerungs-)Feature für Ihr Konto, laden Sie das Offlineinstallationspackage herunter, und installieren Sie es.
== Bewertete Stunden stimmen in Auswertung Stundennachweis nicht ==
== Bewertete Stunden stimmen in Auswertung Stundennachweis nicht ==
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Installation der Zeitwirtschaft lokal auf Ihrem Rechner ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Installation der Zeitwirtschaft lokal auf Ihrem Rechner ist.
Die Datenbank kann nach wie vor auf dem Netzlaufwerk liegen.
Die Datenbank kann nach wie vor auf dem Netzlaufwerk liegen.
Wenn Ihre Installation lokal ist, Sie dennoch dieses Problem haben, Installieren Sie die [http://www.litus-it.de/zewisetup neueste Version].
Wenn Ihre Installation lokal ist, Sie dennoch dieses Problem haben, Installieren Sie die [http://www.wiki.litus-it.de/ZeWiSetup/latest/Zeitwirtschaft%202.0.exe neueste Version].
Sollte Ihre Installation auf dem Netzlaufwerk sein, deinstallieren Sie bitte ihre Zeitwirtschaft und Installieren Sie auf allen PCs lokal erneut mit zugriff auf das Netzlaufwerk (Datenbank).
Sollte Ihre Installation auf dem Netzlaufwerk sein, deinstallieren Sie bitte ihre Zeitwirtschaft und Installieren Sie auf allen PCs lokal erneut mit zugriff auf das Netzlaufwerk (Datenbank).
== Fehler beim Updaten ==
== Fehler beim Updaten ==
Wenn die Updateinstallation mit dem alten Updater (ohne dass eine Setup-Installation gestartet wird) nicht funktioniert, laden Sie sich bitte die [http://www.litus-it.de/zewisetup aktuellste Version] der Zeitwirtschaft herunter und installieren diese manuell.
Wenn die Updateinstallation mit dem alten Updater (ohne dass eine Setup-Installation gestartet wird) nicht funktioniert, laden Sie sich bitte die [http://www.wiki.litus-it.de/ZeWiSetup/latest/Zeitwirtschaft%202.0.exe aktuellste Version] der Zeitwirtschaft herunter und installieren diese manuell.
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Sollten Sie die Zeitwirtschaft mit einer der folgenden Versionsnummern installiert haben, klicken Sie bitte auf die jeweilige Versionsnummer und Laden sich den Patch herunter.
Sollten Sie die Zeitwirtschaft mit einer der folgenden Versionsnummern installiert haben, klicken Sie bitte auf die jeweilige Versionsnummer und Laden sich den Patch herunter.
Beim Ausführen bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage bitte mit JA.
Beim Ausführen bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage bitte mit JA.<br>
[http://www.litus-it.de/downloads/1.37.09.17213.reg 1.37.09.17213]
[http://litus-it.de/download/1-37-09-17213-reg/ 1.37.09.17213]<br>
[http://www.litus-it.de/downloads/1.38.03.17322.reg 1.38.03.17322]
[http://litus-it.de/download/1-38-03-17322-reg/ 1.38.03.17322]<br>
[http://www.litus-it.de/downloads/1.38.04.17327.reg 1.38.04.17327]
[http://litus-it.de/download/1-38-04-17327-reg/ 1.38.04.17327]