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| | == Fehler 1721/1722: Es gibt ein Problem mit diesem Windows-Installationspackage. (Error 1721/1722: There is a problem with this Windows Installer package.) == |
| | Dieser Artikel gilt für: |
| | Plattform(en): Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista |
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| | ==== SYMPTOME ==== |
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| | Bei der Installation der Zeitwirtschaft wird ein Meldungsfeld mit der folgenden Fehlermeldung angezeigt: |
| | Fehler 1721/1722. (Error 1721/1722) Problem mit dem Windows Installer Package. Ausgeführtes Programm während des Setups nicht erwartungsgemäß abgeschlossen. Wenden Sie sich an den Support oder den Hersteller. (There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.) |
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| | ==== URSACHE ==== |
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| | Fehler 1721/1722 ist ein Fehlercode des Install Shields, mit dem angegeben wird, dass die Installation nicht erfolgreich verlaufen ist. |
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| | ==== LÖSUNG ==== |
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| | Bei dem nächsten Start der Zeitwirtschaft wird die Installation verfollständigt. |
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| | Sollten Sie den Fehler dauerhaft beheben möchten, so folgen Sie den folgenden Anweisungen: |
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| | Deaktivieren/konfigurieren Sie für den Installationsvorgang jede Anti-Spyware oder Antivirensoftware auf dem System. Beispiel: Spybot Search & Destroy oder Norton Anti-Virus |
| | Prüfen Sie, ob auf dem System Spyware oder Adware installiert ist, die den Abschluss des Installationsvorgangs verhindert. |
| | Prüfen Sie, ob sich unter "Software" oder im Bereich "Add-Ons" im Internet Explorer ("Extras -> Internetoptionen -> Programme -> Add-Ons verwalten") unerwünschte Einträge befinden. Wenn dies der Fall ist, entfernen/deaktivieren Sie diese Einträge. |
| | Deaktivieren Sie bei Windows Vista das UAC- (Benutzerkontensteuerungs-)Feature für Ihr Konto, laden Sie das Offlineinstallationspackage herunter, und installieren Sie es. |
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| == Bewertete Stunden stimmen in Auswertung Stundennachweis nicht == | | == Bewertete Stunden stimmen in Auswertung Stundennachweis nicht == |
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